La normativa vigente ha reso obbligatori i pagamenti elettronici verso la Pubblica Amministrazione attraverso la piattaforma digitale PagoPA: le somme dovute a questo Istituto per i servizi di fotoriproduzione dovranno essere versate esclusivamente accedendo a questo link.
Il servizio è attivo dall’Italia e dall’estero: l’accesso al portale si effettua, come previsto dalla normativa vigente, con CIE (Carta di Identità Elettronica), SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o eIDAS (electronic IDentification Authentication and Signature). Fanno eccezione i Paesi Extra UE ed i Paesi UE che non hanno ancora aderito al nodo eIDAS italiano. Si rimanda per ogni evenienza al manuale utente del servizio.

COME PAGARE

Una volta effettuato l’accesso, dopo aver selezionato l’Archivio di Stato di Torino tra gli istituti aderenti (nel menù a tendina) e il servizio  (Fotoriproduzioni) sarà necessario digitare l’importo totale (Prezzo unitario) da versare indicato in preventivo. Il pagamento della cifra indicata dovrà essere effettuato senza detrazione delle commissioni eventualmente richieste dal PSP (Prestatore di Servizi di Pagamento) aderente. Nel dettaglio causale si dovrà indicare il numero di protocollo del preventivo ricevuto. Una volta aggiunto il pagamento nel carrello si potrà procedere con il pagamento. Si prega di inviare copia del pagamento effettuato all’indirizzo as-to@cultura.gov.it. A seguito della verifica del pagamento verranno spedite le immagini digitali al richiedente. Nel caso si incontrassero difficoltà nel pagamento online, dal carrello sarà possibile generare un avviso di pagamento, stampabile e pagabile in banca, alle poste, presso tabaccherie e ricevitorie.

Per i pagamenti dall’estero è possibile ricevere un avviso di pagamento, pagabile anche da chi non sia registrato sul portale PagOnline. L’utente dovrà inviare all’indirizzo as-to@cultura.gov.it i seguenti dati: nome e cognome, numero di protocollo del preventivo ricevuto, codice fiscale/partita iva e indirizzo mail su cui intende ricevere notifica di emissione dell’avviso. L’avviso di pagamento conterrà l’importo dovuto e la scadenza entro cui pagare, oltre alle modalità di pagamento disponibili (banca, home banking, app, poste, ATM, tabaccherie, supermercati).

HAI BISOGNO DI AIUTO?

Per qualsiasi problema legato alla registrazione e all’uso del sistema, contattare il servizio di helpdesk scrivendo a questo indirizzo pagopa.helpdesk@cultura.gov.it.